金山网络将对在此事件中受影响的用户进行回馈以表歉意。在事件发生期间打了该补丁并遇到电脑异常的用户可以登陆金山毒霸VIP会员官网，免费获得价值超过200元的金山毒霸一年VIP2会员等服务及游戏礼包。

6月14日，金山宣布对因微软补丁冲突受影响的金山毒霸用户进行回馈，免费提供价值超过200元的金山毒霸一年年费会员（含1年不限次数据恢复，1年电脑意外损坏保险，12次远程维修）及《剑网3》等VIP游戏礼包。

回馈范围包括：对于安装微软windows操作系统补丁KB2839229之前就在使用金山毒霸、猎豹浏览器、驱动精灵产品，并且因为安装补丁KB2839229导致系统蓝屏，影响电脑正常使用的用户，包括卸载补丁后恢复正常以及蓝屏后重装系统的用户，均可以下载检测工具并提交申请。