杀毒软件误杀的文件怎么恢复?
杀毒软件误杀不是杀毒软件的过错,只能说是被误杀的文件有着病毒特征,所以杀毒软件才会将其查杀,那么,当误杀发生时,我们怎么才能恢复被杀毒软件误杀的文件呢?
首先,当我们重要的文件被杀毒软件误杀之时,不要生气,因为,所有杀毒软件都在删除病毒文件同时,留有备份,以防误杀导致重要文件丢失,所以,不要一冲动,就把杀毒软件卸载了!
其次,不需要下载数据恢复软件,任何数据恢复软件都不需要,因为,杀毒软件自身就有提供文件恢复的方法,另外,即便我们使用数据恢复软件将删除的文件恢复出来,杀毒软件也会再次查杀,所以,还得依托杀毒软件恢复误杀的文件。
杀毒软件恢复误杀文件方法
这里,我们以腾讯电脑管家为例,讲述如何通过杀毒软件自身恢复被误杀的文件,恢复的方法也不难,就是从杀毒软件的隔离区,把误杀的文件恢复出来,同时加入白名单,即可!
我们以最新版腾讯电脑管家为例来说明:打开腾讯电脑管家主界面,在 病毒查杀 这个类目里,找到 隔离区 并点击,隔离区就是将有毒文件隔离的地方,虽然还处在,但因为在隔离区,所以,无法活动,也不会对系统造成任何伤害。
在隔离区中,选中被误杀的文件,然后点击右下角 恢复 按钮,这时,电脑管家会询问我们是否确定恢复该文件,点击 确定 按钮,即可恢复被误杀的文件,完成上述操作之后,即可将杀毒软件误杀的文件恢复。